Condizioni di vendita
Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano la vendita di prodotti e servizi tramite il portale dev.2bhive.net tra StandUp NEXT Srls e clienti che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Il portale è destinato a rapporti B2B. Le presenti condizioni non disciplinano vendite a consumatori finali.
- Venditore
- StandUp NEXT Srls
- Brand
- 2Bhive
- Sede legale
- via Rimini, 49 59100 Prato (PO) Italy
- Partita IVA
- 02447090974
- hello@2bhive.com
- Sito web
- 2bhive.com
Registrazione e accesso al portale
L’accesso può essere subordinato ad autorizzazione del venditore. Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della custodia delle credenziali e di ogni attività compiuta tramite il proprio account, salvo uso abusivo non imputabile al cliente.
Il venditore può sospendere o revocare l’accesso in caso di uso non conforme del portale, violazione delle condizioni, mancato pagamento, dati non aggiornati o esigenze di sicurezza.
Ordini e conclusione del contratto
L’invio dell’ordine tramite il portale costituisce proposta di acquisto del cliente. Il contratto si considera concluso solo dopo conferma dell’ordine da parte del venditore o altro comportamento equivalente previsto dalla prassi commerciale tra le parti.
Il venditore può verificare disponibilità, prezzi, condizioni commerciali, limiti minimi d’ordine, dati cliente e affidabilità prima di accettare l’ordine. Eventuali errori materiali, indisponibilità o incongruenze saranno comunicati al cliente.
Il cliente deve controllare il riepilogo prima dell’invio e segnalare tempestivamente eventuali errori. Gli ordini confermati possono essere modificati o annullati solo con accordo scritto del venditore.
Prezzi, imposte e pagamenti
I prezzi sono quelli visualizzati nel portale o confermati dal venditore, salvo errori materiali o differenti accordi commerciali. Le imposte, le spese accessorie, i costi di spedizione e gli eventuali oneri doganali sono applicati secondo quanto indicato nell’ordine, nella conferma o nei documenti fiscali.
Le condizioni di pagamento sono quelle concordate tra le parti o indicate nei documenti commerciali. In caso di ritardo nel pagamento, il venditore potrà applicare gli interessi di mora e i costi di recupero previsti dalla normativa applicabile ai rapporti commerciali.
Il venditore può sospendere consegne, conferme d’ordine o accesso a funzioni del portale in presenza di insoluti, superamento dei limiti di affidamento o peggioramento delle condizioni patrimoniali del cliente.
Consegna, trasporto e passaggio del rischio
Termini, modalità e costi di consegna sono indicati nell’ordine, nella conferma o negli accordi commerciali. I termini di consegna sono indicativi salvo diversa pattuizione scritta.
Il rischio sui prodotti passa al cliente secondo le condizioni di consegna concordate e, in mancanza, secondo la normativa applicabile e la prassi commerciale tra le parti.
Il cliente deve verificare colli, quantità, imballi e documentazione al ricevimento, formulando eventuali riserve al vettore quando necessario.
Reclami, resi e garanzia B2B
Eventuali difformità, vizi apparenti o differenze di quantità devono essere comunicati per iscritto entro i termini di legge o quelli concordati tra le parti.
I vizi non immediatamente riconoscibili devono essere segnalati tempestivamente dalla scoperta.
Il reso di prodotti è ammesso solo se autorizzato dal venditore, salvo diverso accordo o obbligo di legge. Il venditore può richiedere documentazione, immagini o restituzione del prodotto per verificare il reclamo.
Quando il reclamo è fondato, il venditore potrà proporre, secondo il caso concreto, riparazione, sostituzione, nota di credito o altra soluzione commerciale concordata con il cliente.
Riserva di proprietà
Quando applicabile, la proprietà dei prodotti resta del venditore fino al pagamento integrale del prezzo. Il cliente si impegna a conservare i prodotti con diligenza e a non compiere atti incompatibili con la riserva di proprietà fino al saldo.
Uso dei contenuti e rivendita
Marchi, immagini, schede prodotto, listini, documenti e contenuti disponibili nel portale restano di titolarità del venditore o dei rispettivi aventi diritto. Il cliente può usarli solo nei limiti autorizzati e per finalità collegate al rapporto commerciale.
Eventuali limitazioni alla rivendita online, alla rivendita a terzi operatori, all’uso di marketplace o alla distribuzione territoriale devono risultare dagli accordi commerciali, dalla conferma d’ordine o da specifiche istruzioni del venditore.
Responsabilità e forza maggiore
Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, interruzioni di attività o conseguenze non prevedibili derivanti dall’uso del portale o dalla vendita, salvo dolo o colpa grave.
Il venditore non è responsabile per ritardi o impossibilità di adempiere dovuti a cause fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi eventi di forza maggiore, problemi di produzione, logistica, trasporto, fornitori, energia, sistemi informatici o provvedimenti dell’autorità.
Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni e i rapporti commerciali tra le parti sono regolati dalla legge italiana, salvo diverso accordo scritto.
Clausole da approvare specificamente
Quando le presenti condizioni vengono accettate tramite registrazione, ordine o altra procedura digitale, il venditore può richiedere specifica approvazione delle clausole relative a limitazioni di responsabilità, sospensione del servizio, termini di reclamo, resi autorizzati, riserva di proprietà, modifica o annullamento ordini, ritardi di pagamento, foro competente e altre clausole che richiedano approvazione specifica ai sensi della normativa applicabile.
Comunicazioni
Le comunicazioni relative agli ordini e alle presenti condizioni devono essere inviate ai recapiti indicati dal venditore o tramite gli strumenti disponibili nel portale.
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